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MARKTPRAXIS

Google Wave – die Revolution der digitalen Kommunikation?

by Michael Herrling | 29.05.2009 | Kommunikation

Seit gestern stolpere ich in den verschiedensten Kommunikationskanälen immer wieder über die Meldung zur neuesten Google Entwicklung: Google Wave Vorgestellt wurde Google Wave auf der Entwicklerkonferenz (Google I/O Developer Conference) in San Francisco. Angetrieben...

Twitter – Ein Phänomen einfach erklärt

by Michael Herrling | 20.05.2008 | Internet, Kommunikation

Heute wurde ich mal wieder von einem Kollegen gefragt, was denn eigentlich dieses Twitter genau sei und vor allem wozu das überhaupt nützlich sei. Anstatt mich auf eine ausführlichere Erklärung einzulassen, habe ich versprochen, diese Frage heute hier im Blog zu...

Wie werde ich meinen Kunden los (5) Heute: Wie wehre ich Neukunden ab.

by Michael Herrling | 02.04.2008 | Kommunikation, Servicequalität

Kürzlich habe ich in einem Magazin ein Mini-Prospekt eines italienischen Gartenmöbel-Produzenten entdeckt. Die Beilage machte einen hochwertigen Eindruck, die gezeigten Produkte waren sehr stilvoll und trafen meinen Geschmack. Neugierig auf mehr, besuchte Ich die...

Mundpropaganda-Marketing – eine Buchempfehlung

by Michael Herrling | 13.03.2008 | Kommunikation, Marketing

Wer sich mit dem Thema Marketing intensiv beschäftigt und sich vielleicht sogar als Berater und/oder wissenschaftlich mit der Vermarktung auseinandersetzt, der kann auf ein schier unerschöpfliches Repertoire an Fachliteratur zurückgreifen. Als Marketingberater hat...

(Un-)persönliches Direktmarketing

by Michael Herrling | 11.03.2008 | Kommunikation, Marketing, Werbung

Manchmal muss ich mich schon über die Sorgfalt bei der Durchführung mancher Direktmarketing-Aktion bzw. Mailing wundern. Ich denke wir alle erhalten auch häufiger standardisierte, mittels EDV personalisierte Werbeschreiben oder auch  Direktmailing. Die meisten...

Kundenverwirrung durch denglishes Fachchinesisch

by Michael Herrling | 14.09.2007 | Kommunikation, Marketing

Zu meinem Beitrag „Verwirrung durch Produktbeschreibungen“ möchte ich Folgendes gerne noch hinzufügen: Zunächst habe ich im JobBlog einen recht amüsanten Zusammenschnitt aus unverständlichen Interviews, Präsentationen etc. Das Video zeigt hervorragend was...
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