by Michael Herrling | 12.07.2006 | Marktforschung
Einen Einblick in die demographischen Daten einzelner Kommunen bietet die Seite Wegweiser Demographie. Interessant ist dort auch die Trendprognose der voraussichtlichen Veränderungen in den nächsten Jahren. Es lassen sich hier auch mehrere Kommunen gegenüberstellen...
by Michael Herrling | 06.07.2006 | Kundenbindung, Marketing
In China wird derzeit eine erweiterte Form eines sog. Flash Mobs praktiziert. Dabei verabreden sich eine größere Anzahl Personen im Internet zum gemeinsamen Einkauf eines Produktes. Anschließend stürmt die Meute das Geschäft und verlangt im Kollektiv einen hohen ...
by Michael Herrling | 29.06.2006 | Servicequalität
prognostiziert ein Radiobeitrag bzw. Podcast auf „hr2 – Der Tag“, welcher heute Abend um 18:05 ausgestrahlt wird. Das Ausbleiben eines mangelhaften Kundenservice wird dort jedoch nicht durch eine Verbesserung der Servicequalität begründet, sondern...
by Michael Herrling | 27.06.2006 | Kommunikation
Sieben Thesen zur Ansprache der sog. „reiferen Zielgruppe“ verfasste Frau Prof. Dr. Margot Berghaus von der Universität Mannheim auf Absatzwirtschaft.de. Darin geht es um Besonderheiten und Irrtümer bei der Analyse der gewünschten Zielgruppe, z.B. dass es...
by Michael Herrling | 25.06.2006 | Marktforschung, Werbung
Über die Wirkung von Werbung auf die gewünschte Zielgruppe geht es in einem lesensweren Beitrag auf spiegel-online.de In der Werbewirkungsforschung hört man zunehmend Begriffe wie „Psycho-Marketing“ oder „Neuro-Marketing“. Dabei soll die...
