Novartis Chef Daniel Vasella stellte sich neulich im Schweizer Fernsehen einem Interview. Dabei ging es u.a. um seine Rolle, die Innovationsfähigkeit des Unternehmens etc.
Eine Aussage die er dort machte, möchte ich hier gerne mal kurz zitieren (frei übersetzt aus dem Schwytzerdütsch):
Zu glauben, dass man irgendetwas gut verkaufen kann, ohne Marketing zu betreiben, ist naiv.
Dem stimme ich zu!
Diese Aussage war übrigens seine Antwort auf die Frage, wieso das Unternehmen mit 10 Mrd. U$ doppelt so viel in Marketing und Werbung investiert hat, als in die Forschung.
Zu sehen gibt es das vollständige Interview im Archiv auf www.sf.tv oder direkt hier.
Da ich kürzlich wieder ein paar Leute getroffen habe, die der fälschlichen Meinung waren, Marketing sei dasselbe wie Werbung, möchte ich bei dieser Gelegenheit nochmals auf meinen Beitrag Marketing ist nicht gleich Werbung hinweisen.
Das Interview von Herrn Vasella zeigt, wie wichtig Marketing für ein Unternehmen ist. Wenn die Kosten für Marketing doppelt so hoch sind, wie die für Forschung, so verdeutlicht dieses nur die Bedeutung von Marketing.