Für seine Partner bietet Google mittlerweile ein spannendes Seminarprogramm. Außer den klassischen AdWords Themen stehen derzeit insbesondere Mobile Marketing, Remarketing und Customer Journey im Mittelpunkt.
Nachdem ich im August bereits die „Mobile Summer Academy“ besucht habe, stehen im Herbst wieder einige spannende Live-Trainings der Google Partner Academy an. Den Auftakt machte das Live-Training „Customer Journey of Online Purchase“ in München.
Dort referierte Marc Preusche (Partner Academy Trainer und Spezialist für Digital Analytics) über die Möglichkeiten des Cross-Device Tracking und brachte ein paar spannende Insights rund um das mobile Nutzerverhalten mit.
Mittlerweile beginnt ein Großteil aller Online-Aktivitäten auf einem Mobilgerät – die meisten Käufe werden jedoch auf einem anderen Gerät abgeschlossen!
So erfolgen z.B. rund 65% der Google Suchanfragen bereits über Smartphones.
Hier noch ein paar weitere interessante Daten, die ich in den letzten Seminaren aufgeschnappt habe:
- 71% verwenden eine Filialsuche (69% der mobilen User suchen nach Unternehmen im Umkreis von max. 8km)
- 55% der mobilen Nutzer die Suchanfragen ausführen möchten das Produkt innerhalb einer Stunde kaufen.
- 83% der mobilen Nutzer die Suchanfragen ausführen möchten das Produkt noch am selben Tag kaufen.
- 93% dto. kaufen danach auch ein.
- 60% aller Pizzabestellungen in Deutschland erfolgen z.B. bereits über Smartphones.
Insgesamt hat sich das Suchverhalten deutlich in Richtung Mobile verlagert. Spannend dabei ist es für Unternehmen, den Weg der einzelnen Suchanfragen bis zur Kaufentscheidung (Customer Journey) zu kennen. Dies erfordert natürlich ein professionelles Tracking und die Fähigkeit der richtigen Dateninterpretation. Sind diese Hürden geschafft, lassen sich Online-Marketing Maßnahmen sehr effizient einsetzen.
Sehr spannend finde ich z.B. auch für Einzelhändler Call-Anzeigen und die Möglichkeit nach Schaltung von Online-Werbung z.B. auch Ladenbesuche auswerten zu können.
Mobile Marketing wird erwachsen und ist mittlerweile nicht mehr nur ein Trend. Spannend wird es in Zukunft jedenfalls die offline- und offline-Welt zu verknüpfen und digitale Marketingmaßnahmen geräteübergreifend zu koordinieren.
In den nächsten Wochen folgen dann noch weitere Veranstaltungen rundum Remarketing, Analytics etc. Bin schon gespannt auf zahlreiche Neuigkeiten in Sachen Online-Werbung und Webanalyse.
