Monatsarchiv für Juli 2007

MARKTPRAXIS Link-Mix 31-07-2007

Dienstag, den 31. Juli 2007

1 - »Dreamweaver 8« von Richard Beer und Susann Gailus kostenlos - Lesenswert / Tutorials - CSSHilfe
Handbuch für Dreamweaver (HTML und Download)
(tags: css html tutorial webdesign)

2 - WordPress-Themes verstehen 1 » Peruns Weblog
Tutorial zum Aufbau eines Wordpress Themes - Teil 1
(tags: webdesign tutorial wordpress)

Hallo, Sie sind zum ersten Mal hier? Weitere Infos über [...]

Wie werde ich meinen Kunden los (3) Heute: Die Verweigerung

Freitag, den 27. Juli 2007

“Die Dienstleistungswüste lebt”, war im acquisa-Newsletter vom 20.06.2007 zu lesen. Eingeleitet wird dieser mit einem Beispiel aus einem “der größten deutschen Discounter aus dem Südwesten”, welches ich hier kurz zitieren möchte:
“Haben Sie noch Spargel?”, fragt der Kunde. Verkäuferin: “Keine Ahnung! Schauen Sie doch selber da vorne nach!”
Das wirklich ein Paradebeispiel für eine unglückliche Kunde vs. [...]

Quatsch-dich-leer Contest

Sonntag, den 22. Juli 2007

Tolle Neuigkeiten für “Dauertelefonisten” zwischen 18 und 25 Jahren. Wer Lust hat 10.000 EUR zu gewinnen und es dabei vielleicht sogar noch ins Guinness Buch der Rekorde schaffen will, der sollte über die Teilnahme am “Quatsch-dich-leer”-Contest nachdenken.
Der „QDL“-Contest ist ein Dauerquatsch-Wettbewerb, bei dem Leute im Alter von 18-25 Jahren in Zweierteams gegeneinander antreten.
Ziel dabei ist, [...]

Rutenfest Ravensburg - Das Spektakel beginnt

Freitag, den 20. Juli 2007

Wie im letzten Beitrag angekündigt, ist ab heute - wenn die ersten Böllerschüsse vom Mehlsack ertönen - wieder kollektiver Freudentaumel angesagt.
Ich wünsche allen Kunden, Freunden, Partnern, Bekannten und Ravensburgern “a scheene Ruata” und allen die kein Schwäbisch können “ein schönes Rutenfest”!
Dass wir hier in Ravensburg sogar “Webzweinullig” unterwegs sind, zeigt die kleine Auswahl an Videos [...]

Rutenfest Ravensburg 2007

Donnerstag, den 19. Juli 2007

Morgen am Freitag startet das Rutenfest 2007 in der Stadt der Türme. Dann heißt es wieder feiern bis einschließlich Dienstag.
Für uns Ravensburger ist die Teilnahme am Rutenfest nicht nur eine große Freude, sondern auch Pflicht, denn:
“s´Ruatafescht isch oifach a bäramäßigs Fescht!”
Auch im Internet ist das Rutenfest vertreten, hier eine kleine (unvollständige) Auswahl an Webseiten, die [...]

Liebeserklärung an den Kaffee

Dienstag, den 17. Juli 2007

In der neuesten Pressemeldung des deutschen Kaffeeverbandes wird jeder Kaffeeliebhaber dazu eingeladen, seine eigene Liebe zum Kaffee zu bekunden. Dafür gibt es eine eigene Webseite www.ichliebekaffeeweil.de. Hier kann jeder Besucher seine eigene Liebeserklärung abgeben und dadurch an einem Gewinnspiel teilnehmen. Anlass ist das Motto des diesjährigen “Tag des Kaffees” am 28. September 2007 - “Kaffee – meine [...]

Trendbüro Studie: Upgrade-Gesellschaft

Dienstag, den 17. Juli 2007

Das Hamburger Trendbüro hat im Auftrag von eBay eine Studie durchgeführt und stellt diese auf ihrer Website kostenlos zum herunterladen bereit.
In dieser Studie wurde unter anderem untersucht, wie das Verlangen nach Besserem mit der wachsenden Nachfrage nach Gebrauchtem zusammenhängt.
Was ist unter der Bezeichnung “Upgrading” zu verstehen?
„Billig“ war gestern – das neue Konsum-Ideal heißt „Upgrading“. Damit [...]

Verwirrung durch Produktbeschreibungen

Montag, den 16. Juli 2007

Manchmal macht Einkaufen richtig Spaß - ganz besonders wenn man durch “lustige” Produktbeschreibungen unterhalten wird. So wie kürzlich in einem Ravensburger Sportgeschäft:

Einfach genug Schreibfehler einbauen und schon hat man etwas Aufmerksamkeit ;-)
Während dieses Beispiel ja eher noch zum Schmunzeln anregt, stelle ich in letzter Zeit jedoch vermehrt fest, dass immer mehr Unternehmen durch unverständliche Produktbeschreibungen [...]

Wie werde ich meinen Kunden los (2) - Heute: Der abgewiesene Kundenwunsch

Freitag, den 13. Juli 2007

Ich habe mir vorgenommen an dieser Stelle künftig etwas über Serviceerfahrungen aus dem Alltag zu berichten. Dazu möchte von meinen eigenen und den Erfahrungen aus meinem Umfeld erzählen. Heute nun der zweite Teil zum Thema: Wie werde ich meinen Kunden los.
Jeder von uns kommt fast täglich in den Genuss, mehr oder weniger guten Service in [...]

Ravensburger Stadtmagazin zum Download

Donnerstag, den 12. Juli 2007

Bislang ist es nicht allen Ravensburgern vergönnt, ein Exemplar des Ravensburger Stadtmagazins (Herausgegeben vom Südkurier) im Briefkasten vorzufinden. So zum Beispiel auch bei meiner Privatanschrift - mal kommt es, mal nicht. An meiner Büroanschrift werde ich seit März jedoch regelmäßig mit einer Ausgabe des Stadtmagazins beliefert - Danke!

Nun habe ich entdeckt, dass das Ravensburger Stadtmagazin [...]